دوربین‌های مداربسته امروزه نقش کلیدی در حفظ امنیت ایفا می‌کنند، اما باید توجه داشت که هر دوربین مداربسته‌ای دارای طول عمر محدودی است و ممکن است پس از مدتی دچار ایراداتی شود. شاید این مشکلات در نگاه اول بی‌اهمیت به نظر برسند، مانند گاهی چشمک زدن تصویر، اما همین نقص‌های به ظاهر جزئی می‌توانند جزئیات حیاتی مانند چهره یک سارق یا شماره پلاک خودرو را از دید پنهان کنند.
عیب‌یابی دوربین مداربسته
رنگ‌های نمایش داده شده توسط دوربین غیرطبیعی هستند
هنگامی که به یک جسم سفید نگاه می‌کنیم، چشمان ما آن را سفید می‌بینند، حتی اگر نور کاملاً سفیدی به آن نتابد. این توانایی به دلیل گستردگی طیف رنگی قابل درک توسط چشم و قابلیت مغز در تطبیق و جبران نور محیط است. در دوربین‌ها، این فرایند با استفاده از تنظیماتی به نام تعادل رنگ سفید (White Balance) شبیه‌سازی می‌شود. این تنظیم می‌تواند به صورت خودکار یا دستی انجام شود. اگر تعادل رنگ سفید به درستی تنظیم نشده باشد، رنگ‌ها ممکن است تحریف شده و غیرواقعی نمایش داده شوند. این ایراد بیشتر در دوربین‌هایی دیده می‌شود که از قابلیت تنظیم خودکار استفاده می‌کنند و در مواجهه با شرایط نوری متفاوت دچار مشکل می‌شوند.
نحوه برطرف کردن مشکل رنگ در دوربین مداربسته
- تنظیمات محیطی را بررسی کنید
اگر دوربین مداربسته هم در فضای داخلی و هم در فضای بیرونی استفاده می‌شود، تنظیمات آن را بازبینی کنید و مطمئن شوید که برای شرایط محیطی مناسب (مانند فضای باز) پیکربندی شده است. اغلب نیازی به تعمیرات اساسی نیست؛ تنها با تغییر تنظیمات مرتبط با رنگ می‌توان مشکل را برطرف کرد. - زاویه دوربین را تنظیم کنید
در صورتی که دوربین به صورت خودکار “تعادل رنگ سفید” را تنظیم می‌کند و در محیط باز نصب شده است، زاویه آن را به گونه‌ای تغییر دهید که از آسمان دور شود. اگر رنگ‌ها تنها در حضور نوع خاصی از نور (مانند نور چراغ‌های خیابانی در شب) تغییر می‌کنند، محل دوربین را طوری تنظیم کنید که از منبع نور فاصله بگیرد. - تنظیم دستی تعادل رنگ سفید
اگر دوربین از قابلیت تعادل رنگ سفید پشتیبانی می‌کند اما تغییر مکان آن امکان‌پذیر نیست، این ویژگی را غیرفعال کنید و به صورت دستی مقدار مناسب را تنظیم کنید تا رنگ‌ها به درستی نمایش داده شوند. - تنظیم پارامترهای اضافی تصویر
در صورتی که دوربین شما امکان تنظیم دستی پارامترهای دیگری مانند سطح رنگ یا گاما را دارد، این مقادیر را تغییر دهید تا رنگ‌ها طبیعی‌تر شوند. مراقب باشید که سایر رنگ‌ها در این فرآیند دچار تغییر نشوند. - تست در شرایط مختلف نوری
تنظیمات دوربین را در شرایط نوری متنوع، مانند روز و شب، بررسی و تنظیم کنید تا به تعادل مناسب برسید. اگر نیاز به جابه‌جایی دوربین پیدا کردید، اطمینان حاصل کنید که همچنان مناطق اصلی تحت پوشش دوربین باقی می‌مانند.
محدودیت‌های فنی دوربین را در نظر بگیرید
به یاد داشته باشید که هر دوربین مداربسته دارای محدوده مشخصی برای نمایش رنگ‌ها است. برخی دوربین‌ها به دلیل محدودیت‌های سنسور، قادر به ارائه تصاویر دقیق و رنگ‌های طبیعی در تمامی شرایط نوری نیستند. اگر مشکل به این موضوع مربوط می‌شود، ممکن است نیاز به ارتقاء دوربین داشته باشید.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره قیمت دوربین شبکه کلیک کنید.
تصویر سیاه و سفید است
نمایش تصاویر سیاه و سفید در دوربین‌های مداربسته معمولاً ناشی از دو دلیل اصلی است:
- سطح نور محیط
دوربین‌های مداربسته تنها در صورتی قادر به نمایش تصاویر رنگی هستند که میزان نور محیط به حد کافی برسد. حتی دوربین‌های مجهز به قابلیت دید در شب، که با استفاده از LEDهای مادون قرمز تصاویر را ضبط می‌کنند، نمی‌توانند رنگ‌ها را زیر نور مادون قرمز تشخیص دهند. - مشکل در سیگنال‌های ویدیویی
برخی دوربین‌ها ممکن است به دلیل ناسازگاری در تنظیمات سیگنال‌های ورودی و خروجی، تصاویر را به صورت سیاه و سفید نمایش دهند. این مشکل به‌ویژه در سیستم‌های آنالوگ یا کامپوزیت رایج است.
نحوه برطرف کردن مشکل
- بررسی نور محیط
اطمینان حاصل کنید که میزان نور محیط با نیازهای دوربین شما هماهنگ است. اگر نور کافی وجود ندارد، می‌توانید با نصب منابع نوری اضافی، شرایط را بهبود بخشید. - تمیز کردن مسیر نور
اگر نور کافی در محیط وجود دارد، بررسی کنید که مسیر نور به دوربین مسدود یا آلوده نباشد. این مسئله می‌تواند تأثیر مستقیم بر کیفیت تصویر بگذارد. همچنین، وضعیت فنی دوربین را چک کنید تا از عدم وجود ایرادات داخلی اطمینان پیدا کنید. - تنظیم سیگنال‌های ویدیویی
اگر دوربین شما از سیگنال‌های ویدیویی آنالوگ یا کامپوزیت استفاده می‌کند، مطمئن شوید که نوع سیگنال ورودی با نوع سیگنال خروجی تطابق دارد. گاهی اوقات، اتصال نادرست سیگنال ویدئویی ترکیبی (Composite Video) به یک ورودی دیگر می‌تواند به جای ایجاد یک صفحه سیاه، تصویری سیاه و سفید نمایش دهد. - پیکربندی نمایشگر
در برخی موارد، نمایشگرها دارای تنظیمات خاصی برای ورودی ویدیو هستند. تنظیمات ورودی ویدئوی نمایشگر را بررسی کرده و مطمئن شوید که آن را به‌درستی پیکربندی کرده‌اید. اگر مشکل همچنان پابرجاست، ممکن است نیاز به استفاده از تجهیزات جایگزین یا ارتقاء سیستم داشته باشید.
خطوط افقی روی ویدیو دوربین مداربسته
خطوط افقی در تصاویر دوربین مداربسته می‌توانند شناسایی افراد و جزئیات را دشوار کنند. این مشکل معمولاً به دو دلیل رخ می‌دهد: تداخل در نور محیط یا تداخل الکتریکی.
عیب‌یابی این مشکل
- بررسی تأثیر نور محیط
اطمینان حاصل کنید که هیچ منبع نور الکتریکی به‌طور مستقیم به دوربین نمی‌تابد. چراغ‌های روشن یا برخی از منابع نوری الکتریکی ممکن است با حسگرهای CCD دوربین تداخل کرده و باعث ایجاد لرزش یا خطوط افقی شوند. اگر چنین نوری وجود دارد، محل دوربین یا منبع نور را تغییر دهید. - بررسی منبع تغذیه
منبع تغذیه دوربین را از نظر خرابی یا آسیب دیدگی بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که منبع تغذیه به درستی کار می‌کند و از فیلتر مناسب برای برق استفاده شده است. یک منبع تغذیه معیوب ممکن است جریان الکتریکی نامناسبی به دوربین وارد کند و با حسگر CCD تداخل کرده و خطوط افقی ایجاد کند. - بازبینی کابل‌های دوربین
کابل‌های دوربین را از نظر آسیب یا خرابی محافظ بررسی کنید. اگر از کابل‌های بلند، Cat 5 یا کواکسیال استفاده می‌کنید:
○ اطمینان یابید که کابل‌ها به درستی مسیریابی شده‌اند.
○ کابل‌ها باید از تجهیزات با فرکانس بالا، مانند فرستنده‌های ماهواره‌ای، دور باشند.
○ از لمس تجهیزات الکتریکی با کابل‌ها جلوگیری کنید.
○ مطمئن شوید که تمام کابل‌ها به درستی زمین (ارت) شده‌اند تا از تداخل جلوگیری شود.
استفاده از دوربین‌های WDR یا CMOS
اگر مشکل ناشی از نور محیط باشد و امکان جلوگیری از آن وجود نداشته باشد، می‌توانید از دوربین‌های مجهز به قابلیت WDR (Wide Dynamic Range) یا حسگرهای CMOS استفاده کنید. این دوربین‌ها برای کاهش تأثیر تداخل نوری طراحی شده‌اند. پیش از خرید تجهیزات جدید، اطمینان حاصل کنید که مشکلات دیگر را به‌طور کامل برطرف کرده‌اید.
برای مطالعه ی بیشتر حتما به مقاله ی مقایسه قیمت دوربین‌های شبکه در تهران سر بزنید.
ویدیو دوربین مداربسته در حال لرزش است
لرزش تصویر دوربین مداربسته، که گاهی به شکل سوسو زدن دیده می‌شود، می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی مانند تداخل، نصب نادرست، مشکلات تجهیزات، منبع تغذیه ناکافی یا شرایط نامناسب محیطی باشد. به دلیل ماهیت متناوب این مشکل، رفع آن نیاز به صبر و نظارت دقیق دارد.
نحوه برطرف کردن مشکل
- بررسی عملکرد مانیتور
ابتدا اطمینان حاصل کنید که مشکل از مانیتور نیست. اگر لرزش تصویر تنها در یک مانیتور و در حالت تمام صفحه مشاهده می‌شود، مانیتور را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی کار می‌کند. - بررسی کابل‌ها و اتصالات
کابل‌ها و اتصالات دوربین را از نظر آسیب‌دیدگی بررسی کنید. در صورتی که دوربین دارای خروجی آنالوگ است یا از کابل‌های بلند استفاده می‌شود، اطمینان حاصل کنید که کابل‌ها به درستی مسیریابی شده و اتصالات محکم هستند. - بررسی خاتمه‌دهی سیگنال
اگر دوربین شما به تجهیزات حلقه‌ای (Looped Equipment) یا خروجی‌های اضافی متصل است، مطمئن شوید که تمامی خروجی‌های سیگنال به‌درستی خاتمه یافته‌اند. - بررسی منبع تغذیه در نور کم
اگر لرزش تصویر تنها در تاریکی رخ می‌دهد، ممکن است منبع تغذیه دوربین ناکافی باشد. این مشکل به‌ویژه در شرایط کم‌نور به دلیل سوسو زدن LEDهای مادون قرمز (IR) رخ می‌دهد. اطمینان حاصل کنید که منبع تغذیه برای تأمین انرژی LEDهای IR مناسب است. دوربین‌های مداربسته، به‌ویژه مدل‌های PoE (تغذیه از طریق کابل شبکه)، در شرایط تاریکی نیاز به توان بیشتری دارند. - بررسی آسیب تجهیزات
تمامی تجهیزات، از جمله دوربین و باکس‌های ویدیویی، را بررسی کنید. تجهیزات خراب می‌توانند با سایر دستگاه‌ها تداخل ایجاد کرده و باعث لرزش تصویر شوند. - تطبیق فرکانس تجهیزات با برق
اطمینان حاصل کنید که دوربین و تجهیزات مرتبط برای عملکرد با فرکانس برق 50 هرتز تنظیم شده‌اند. برخی تجهیزات نیاز به تنظیم دستی فرکانس (50 یا 60 هرتز) دارند که از طریق سوئیچ فیزیکی یا تنظیمات نرم‌افزاری قابل تغییر است. - بازبینی LEDهای IR دوربین
دوربین و LEDهای مادون قرمز آن را از نظر خرابی بررسی کنید. چون نور IR با چشم غیرمسلح قابل مشاهده نیست، سوسو زدن LED تنها از طریق لرزش تصویر قابل تشخیص است. دوربین‌های قدیمی یا آسیب‌دیده ممکن است به طور طبیعی سوسو بزنند، به‌ویژه اگر LEDها یا حسگرهای نوری آسیب دیده باشند. - نظارت و تست طولانی‌مدت
پس از اعمال تغییرات، ویدیو را برای مدتی زیر نظر داشته باشید، زیرا مشکل سوسو زدن ممکن است متناوب باشد. با بررسی طولانی‌مدت می‌توانید از حل کامل مشکل اطمینان حاصل کنید.
با اجرای این مراحل، می‌توانید مشکل لرزش تصویر را شناسایی و برطرف کنید. در صورت ادامه مشکل، ممکن است به تعویض تجهیزات یا ارتقاء سیستم نیاز باشد.
تصاویر دوربین مداربسته صدا دارند
وجود صدا در تصاویر دوربین مداربسته معمولاً ناشی از تداخل الکتریکی یا فرکانس‌های رادیویی (RF) است. این مشکل، مشابه سوسو زدن تصویر، نیازمند بررسی دقیق منابع تداخل است.
نحوه حل مشکل
- بررسی کابل‌ها و اتصالات
کابل‌ها، به‌ویژه کابل‌های ویدیویی آنالوگ، را برای یافتن آسیب یا خرابی بررسی کنید.
○ مطمئن شوید که تمامی کابل‌ها به‌درستی مسیریابی شده‌اند و از منابع ایجاد تداخل مانند تجهیزات الکتریکی یا دستگاه‌های RF دور هستند.
○ در صورت نیاز، کابل‌ها را با محافظ‌های مناسب بپوشانید یا اتصال به زمین (ارت) را تقویت کنید.
- بررسی تداخل در مانیتور
اگر از دوربین با خروجی آنالوگ استفاده می‌کنید، کابل ویدیویی را از دوربین جدا کرده و بررسی کنید که آیا نویز همچنان روی مانیتور دیده می‌شود.
○ اگر نویز باقی مانده است، احتمالاً مشکل از مانیتور یا تجهیزات متصل به آن است. منبع تغذیه و کابل‌های مربوطه را نیز برای یافتن مشکلات بررسی کنید.
- شناسایی تجهیزات آسیب‌دیده
دوربین‌ها یا تجهیزات ویدیویی دیگر را یکی‌یکی قطع کنید و بررسی کنید که آیا قطع یک دستگاه باعث کاهش سطح نویز می‌شود.
○ اگر با حذف یک دستگاه، نویز کاهش یافت، ممکن است آن دستگاه آسیب‌دیده یا دارای محافظ ناکافی باشد. تعمیر یا تعویض دستگاه آسیب‌دیده می‌تواند مشکل را برطرف کند.
- محافظت در برابر تداخل RF
برای کاهش اثرات فرکانس‌های رادیویی (RF)، اطمینان حاصل کنید که کابل‌ها و تجهیزات به درستی در برابر این تداخل محافظت شده‌اند. استفاده از فیلترهای مناسب برای برق و کابل‌های با کیفیت بالا می‌تواند مؤثر باشد. - بررسی منبع تغذیه
منبع تغذیه دوربین و تجهیزات مرتبط را از نظر وجود مشکلات یا خرابی بررسی کنید. یک منبع تغذیه ناسالم ممکن است باعث ایجاد نویز و تداخل در تصاویر شود. در صورت امکان، از منبع تغذیه‌ای با فیلتر مناسب استفاده کنید.
سیگنال ویدیویی قطع شده است
مشکل عدم دریافت سیگنال ویدیویی از دوربین مداربسته، به معنای از دست رفتن کامل عملکرد آن است. این مشکل، یکی از شدیدترین مشکلات ممکن است، زیرا بدون سیگنال، دوربین کارایی خود را از دست می‌دهد.
نحوه برطرف کردن مشکل
- بررسی اتصالات برق و کابل‌ها
○ اطمینان حاصل کنید که تمام کابل‌های برق و اتصالات سالم و به درستی متصل هستند.
○ در صورت امکان، دوربین را با یک منبع تغذیه و کابل جدید تست کنید تا مطمئن شوید که مشکل از تجهیزات نیست.
- بررسی منبع تغذیه
○ اگر دوربین از طریق منبع تغذیه خارجی یا جعبه فیوز تغذیه می‌شود، مطمئن شوید که جریان برق کافی برای روشن شدن دوربین تأمین می‌شود.
○ اگر از PoE استفاده می‌کنید، سوئیچ یا اینجکتور PoE را بررسی کرده و مطمئن شوید که دوربین روشن است.
- بررسی اتصال داده
○ اگر دوربین روشن است ولی تصویر دریافت نمی‌شود، ممکن است تصاویر به دلیل اختلال در کابل یا ارتباط شبکه به مانیتور نرسند.
○ اتصالات کابل داده را بررسی کرده و از سالم بودن آنها مطمئن شوید.
- بررسی دستگاه DVR یا NVR
○ اگر دوربین به DVR یا NVR متصل است، اتصالات کابل‌های ورودی و خروجی دستگاه را بررسی کنید.
○ اطمینان حاصل کنید که دستگاه ضبط کننده به درستی کار می‌کند و از مانیتور تست استفاده کنید تا سیگنال ورودی دوربین بررسی شود.
- بررسی تنظیمات شبکه برای دوربین‌های تحت شبکه
○ در دوربین‌های تحت شبکه، از درستی تنظیمات شبکه (مانند IP دوربین) مطمئن شوید.
○ اگر دوربین از کابل LAN استفاده می‌کند، کابل و سوکت‌ها را از نظر خرابی بررسی کنید.
- بررسی تجهیزات شبکه و ویدیو
○ اگر دوربین از طریق سوئیچ شبکه، روتر، یا تجهیزات مالتی‌پلکسری به سیستم متصل است، عملکرد صحیح این تجهیزات را بررسی کنید.
○ از سلامت این تجهیزات و عدم تداخل آنها در انتقال سیگنال مطمئن شوید.
- استفاده از مانیتور تست دوربین
○ یک مانیتور قابل حمل یا تستر دوربین مداربسته می‌تواند کمک کند تا اطمینان حاصل شود که سیگنال در نقطه خروجی دوربین ارسال می‌شود.
○ در صورت مشاهده مشکل در نقطه‌ای خاص، آن قسمت از کابل یا تجهیزات باید جایگزین شود.
دوربین مداربسته صفحه سیاه را نشان می‌دهد
اگر دوربین مداربسته شما صفحه سیاه نمایش می‌دهد، این به احتمال زیاد به این معناست که جعبه DVR یا نرم‌افزار نظارتی قادر به دریافت سیگنال ویدیویی از دوربین نیست.
نحوه حل مشکل
- بررسی مسدود شدن مسیر نوری
○ ابتدا اطمینان حاصل کنید که هیچ‌گونه مانعی در مسیر نور دوربین وجود ندارد. گاهی اوقات، لنزهای دوربین در حال زوم یا زاویه‌های خاص می‌توانند توسط برگ‌ها، شاخه‌ها یا سایر موانع مسدود شوند، که منجر به نمایش صفحه سیاه می‌شود.
- بررسی شرایط نوری محیط دوربین
○ مطمئن شوید که شرایط نوری محیط دوربین مناسب است. دوربین‌های مداربسته در شرایط تاریکی یا نور ضعیف نمی‌توانند تصویر واضحی ثبت کنند. اگر نور محیط به اندازه کافی نباشد، دوربین فقط تصویر سیاه خواهد نشان داد.
- راه‌اندازی مجدد دوربین و DVR
○ دوربین خود را خاموش و روشن کنید. اگر همه دوربین‌ها صفحه سیاه را نشان می‌دهند، جعبه DVR را نیز راه‌اندازی مجدد کنید. برخی از DVRها و دوربین‌های پیشرفته، به‌ویژه مدل‌های پیچیده‌تر، مشابه کامپیوترها عمل می‌کنند و ممکن است در اثر مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری دچار مشکل شوند.
- بررسی لنز دوربین و اجزای آن
○ لنز دوربین و اجزای نوری یا حسگر دوربین را از نظر آسیب‌دیدگی بررسی کنید. اگر حسگر یا اجزای نوری دوربین آسیب دیده باشند، دوربین ممکن است روشن شود، اما قادر به ارسال تصویر نخواهد بود و صفحه سیاه نمایش داده می‌شود.
دوربین مدار بسته شب‌ها کار نمی‌کند
این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود که در زیر به آنها اشاره کرده‌ایم:
دلایل متداول:
- پیکربندی اشتباه دوربین
○ باید مطمئن شوید که دوربین برای استفاده در شب به درستی پیکربندی شده است. اگر دوربین بین حالت روز و شب تغییر می‌کند، باید تنظیمات مربوط به نور محیط دوربین را بررسی کنید تا از عملکرد صحیح آن در شب اطمینان حاصل کنید.
- نیاز به انرژی بیشتر برای LEDها
○ در شب، LEDها برای تامین نور کافی به انرژی بیشتری نیاز دارند. این مشکل به ویژه در دوربین‌های باتری‌دار یا PoE (Power over Ethernet) مشاهده می‌شود. باید مطمئن شوید که سیستم تأمین انرژی دوربین شما در شب قادر به برآورده کردن این نیاز است.
- آسیب دیدن LEDها
○ ممکن است LEDهای دوربین آسیب دیده باشند یا قدیمی شده باشند. در این صورت، دوربین نمی‌تواند نور کافی برای دید در شب فراهم کند و تصویر تاریک یا بی‌کیفیت خواهد شد. دوربین را از نظر آسیب به LEDها بررسی کنید.
دوربین مدار بسته به موبایل متصل نمی‌شود
اگر شما به راحتی می‌توانید تصاویر ویدئویی را به صورت محلی مشاهده کنید، اما قادر به مشاهده آنها از طریق برنامه موبایل نیستید، این مشکل معمولاً به دلیل تنظیمات شبکه یا مشکلات در ارتباطات مربوط به سرویس‌های ابری است.
نحوه حل مشکل:
- اتصال به شبکه محلی
○ اطمینان حاصل کنید که دوربین یا DVR/NVR شما به شبکه محلی متصل است و تنظیمات آن به درستی پیکربندی شده است. اگر دوربین شما آدرس IP ثابت دارد، باید آدرس شبکه، ماسک زیرشبکه، دروازه پیش‌فرض و DNS را به درستی تنظیم کرده باشید.
- بررسی فایروال
○ اگر دوربین شما دسترسی به تلفن همراه را از طریق برنامه ابری فراهم می‌کند، بررسی کنید که فایروال شبکه مانع از اتصال دوربین به اینترنت نباشد.
- تنظیمات VPN
○ اگر دوربین شما نیاز به اتصال از راه دور از طریق VPN دارد، اطمینان حاصل کنید که سرویس VPN به درستی پیکربندی شده است و از برقراری اتصال اطمینان حاصل کنید.
- تنظیمات DDNS
○ اگر سیستم دوربین شما برای دسترسی از راه دور از سرویس DNS پویا (DDNS) استفاده می‌کند، باید از پیکربندی صحیح DDNS مطمئن شوید. همچنین، توجه داشته باشید که DDNS ممکن است در برخی شبکه‌ها، به ویژه در شبکه‌های 4G، به درستی کار نکند.
DVR دوربین مدار بسته تصویری ضبط نمی‌کند
اگر دوربین مدار بسته شما به درستی کار می‌کند اما DVR هیچ تصویری ضبط نمی‌کند، مشکلات متعددی می‌تواند باعث این موضوع شود. این مشکلات شامل پیکربندی غلط، کمبود فضای ذخیره‌سازی، یا خرابی اجزای DVR هستند. خوشبختانه، عیب‌یابی DVRهای مدرن معمولاً ساده است و می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر مشکل را برطرف کنید.
عیب‌یابی:
- بررسی فعال بودن ضبط
○ ابتدا مطمئن شوید که ضبط فعال است. اگر تنظیمات DVR به حالت پیش‌فرض کارخانه بازگشته باشد یا تنظیمات اشتباهی انجام شده باشد، ممکن است ضبط تصاویر متوقف شده باشد. بررسی کنید که ضبط به درستی فعال باشد.
- بررسی تنظیمات ضبط
○ تنظیمات DVR و دوربین خود را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که ضبط به طور دائم فعال است. برخی دستگاه‌ها به گونه‌ای تنظیم می‌شوند که فقط در فواصل زمانی خاصی تصاویر را ضبط کنند.
- بررسی فضای ذخیره‌سازی DVR
○ مطمئن شوید که فضای کافی در دستگاه ذخیره‌سازی DVR برای ضبط فیلم‌ها وجود دارد. اگر فضای ذخیره‌سازی پر است، باید فیلم‌های قدیمی و غیر ضروری را پاک کنید تا فضای بیشتری آزاد شود.
- بررسی اتصال شبکه (در صورت استفاده از سرور یا حساب ابری)
○ اگر DVR شما فیلم‌ها را در یک سرور شبکه یا حساب ابری بارگذاری می‌کند، باید اتصال شبکه را بررسی کنید. در این صورت ممکن است فضای ذخیره‌سازی محلی آن پر شده باشد و نیاز به بررسی و تنظیمات داشته باشد.
- بررسی هارد دیسک DVR
○ اگر DVR شما به درستی کار می‌کند اما قادر به ذخیره‌سازی فیلم‌ها نیست، ممکن است هارد دیسک DVR خراب شده باشد. بسیاری از DVRها دارای یک حافظه فلش داخلی کوچک برای سیستم عامل خود هستند و تنها از هارد دیسک برای ذخیره‌سازی استفاده می‌کنند. در صورت خراب شدن هارد دیسک، دستگاه ممکن است به کار خود ادامه دهد اما نتواند فیلم‌ها را ذخیره کند.
دوربین‌های مدار بسته، مانند هر دستگاه دیجیتال دیگر، ممکن است پس از مدتی دچار مشکل شوند. در این مقاله، به بررسی برخی از مشکلات رایج دوربین مدار بسته و نحوه برطرف کردن آنها پرداخته شد. با این حال، در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشته باشد یا نیاز به عیب‌یابی پیچیده‌تری باشد، توصیه می‌شود که از متخصصان امنیتی برای بررسی و تعمیر استفاده کنید.
شما می‌توانید برای عیب‌یابی و رفع مشکلات دوربین مدار بسته به متخصصان آوابصیر مراجعه کنید. این متخصصان با دانش تخصصی خود در این زمینه، خدمات نصب دوربین مدار بسته و رفع مشکلات آن را ارائه می‌دهند.
