روش‌های ریست دستگاه داهوا چیست؟
ریست از طریق منوی داخلی دستگاه
ریست با نرم‌افزار ConfigTool
استفاده از دکمه فیزیکی ریست
ریست با بازیابی رمز عبور
چرا و چه زمانی باید دستگاه داهوا را به تنظیمات کارخانه بازگردانیم؟
مشکلات نرم‌افزاری بعد از به‌روزرسانی
تغییرات نادرست در پیکربندی
کند شدن سیستم با گذشت زمان
فراموشی رمز عبور دستگاه
اختلال در تنظیمات شبکه
فروش یا انتقال دستگاه به مالک جدید
پاک‌سازی کامل اطلاعات قبلی و آماده‌سازی برای استفاده دوباره
انواع روش‌های ریست دستگاه‌های داهوا (DVR / NVR / IP Camera)
برای انجام بازگشت به تنظیمات کارخانه دستگاه داهوا بسته به مدل دستگاه و سطح دسترسی شما، چندین روش متفاوت وجود دارد که هر کدام مزایا و محدودیت‌های خود را دارند:
ریست از طریق منوی داخلی دستگاه:
مناسب زمانی است که همچنان دسترسی به سیستم و منوی گرافیکی وجود دارد.
ریست از طریق نرم‌افزار ConfigTool:
گزینه‌ای مناسب برای مواقعی‌ست که دسترسی مستقیم به دستگاه ندارید اما از طریق شبکه می‌توانید آن را شناسایی کنید.
استفاده از دکمه فیزیکی ریست:
در برخی مدل‌ها مانند دوربین های شبکه IP، دکمه سخت‌افزاری برای ریست وجود دارد.
ریست با کمک بازیابی رمز عبور:
زمانی‌که رمز عبور فراموش شده و نمی‌توان به تنظیمات دسترسی داشت.
هر یک از این روش‌ها در ادامه به‌صورت کامل بررسی و آموزش داده خواهد شد تا با اطمینان کامل اقدام به ریست دستگاه خود نمایید.
مراحل ریست دستی از طریق منوی دستگاه
اگر به رابط گرافیکی دستگاه (GUI) دسترسی دارید، ریست دستی ساده‌ترین و امن‌ترین روش برای بازگشت به تنظیمات کارخانه دستگاه داهوا محسوب می‌شود. مراحل انجام این کار به شرح زیر است:
- ابتدا دستگاه را روشن کرده و وارد منوی اصلی شوید. این کار معمولاً با استفاده از موس متصل به DVR یا NVR امکان‌پذیر است.
- به بخش System Settings یا تنظیمات سیستم وارد شوید. در برخی مدل‌ها ممکن است این گزینه در منوی Default یا System Maintenance قرار گرفته باشد.
- گزینه‌ای به نام Factory Reset یا Restore Default Settings را انتخاب کنید.
- پس از انتخاب این گزینه، از شما خواسته می‌شود که عملیات را تأیید کنید. در این مرحله، اگر رمز عبور فعال باشد، باید آن را وارد نمایید.
- دستگاه پس از تأیید، ریستارت می‌شود و تمامی تنظیمات به حالت اولیه کارخانه بازمی‌گردند.
این روش زمانی کاربرد دارد که همچنان کنترل و دسترسی مستقیم به دستگاه وجود دارد و نیازی به بازیابی رمز عبور ندارید.
ریست با استفاده از نرم‌افزار ConfigTool
نرم‌افزار ConfigTool که توسط خود شرکت داهوا توسعه داده شده، ابزار قدرتمندی برای مدیریت و پیکربندی دستگاه‌ها از طریق شبکه محسوب می‌شود. اگر به دلایلی امکان ریست دستی از طریق منو وجود ندارد، یا دستگاه در مکانی دور از دسترس فیزیکی قرار دارد، می‌توانید از این نرم‌افزار برای بازگشت به تنظیمات کارخانه دستگاه داهوا بهره بگیرید.
برای استفاده از این روش:
- آخرین نسخه نرم‌افزار ConfigTool را از وب‌سایت رسمی Dahua یا منابع معتبر دانلود و نصب کنید.
- پس از اجرای نرم‌افزار، دستگاه‌های موجود در شبکه به‌صورت خودکار شناسایی می‌شوند.
- دستگاه مورد نظر را انتخاب کرده و وارد بخش Maintenance یا System Management شوید.
- گزینه Reset to Factory Settings را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
- پس از وارد کردن رمز عبور، فرآیند ریست آغاز خواهد شد و دستگاه به حالت اولیه بازخواهد گشت.
استفاده از این نرم‌افزار مخصوصاً برای نصاب‌ها یا مدیران شبکه‌ای که با چندین دستگاه داهوا کار می‌کنند بسیار مفید و کارآمد است.
ای اطمینان از کیفیت و عملکرد بی‌نقص سیستم نظارتی، توجه به اهمیت نوع کابل و کابل‌کشی دوربین مداربسته: کلید کیفیت و عملکرد بی‌نقص سیستم نظارتی نیز ضروری است
بازیابی رمز عبور دستگاه داهوا پیش از ریست
اگر به دستگاه دسترسی دارید اما رمز عبور را فراموش کرده‌اید، قبل از اقدام به بازگشت به تنظیمات کارخانه دستگاه داهوا، باید رمز عبور را بازیابی کنید. داهوا برای این منظور چند روش ارائه داده است:
- استفاده از سوالات امنیتی: اگر قبلاً این ویژگی را فعال کرده‌اید، با پاسخ صحیح می‌توانید رمز جدید تعریف کنید.
- ارسال QR Code به پشتیبانی: در برخی مدل‌ها، با اسکن کد QR روی صفحه دستگاه، می‌توان از طریق ایمیل یا اپلیکیشن، کد بازیابی دریافت کرد.
- نرم‌افزار SmartPSS: برخی مدل‌ها امکان بازیابی رمز از طریق این نرم‌افزار را نیز دارند.
توصیه می‌شود همیشه بعد از بازیابی رمز عبور، اطلاعات ورود را در جایی امن ذخیره کنید تا در آینده دچار مشکل نشوید.
مشکلات رایج پس از ریست و راه حل آن‌ها
پس از انجام ریست کارخانه، برخی کاربران ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند که عمدتاً قابل رفع هستند:
- عدم شناسایی دوربین‌ها: احتمال دارد آدرس‌های IP تغییر کرده باشند، بنابراین تنظیمات IP را بررسی و اصلاح کنید.
- دسترسی نداشتن به شبکه: دوباره پیکربندی تنظیمات شبکه از جمله DHCP یا Static IP الزامی است.
- عدم ضبط تصاویر: بررسی تنظیمات ضبط، نوع هارد و زمان‌بندی ضبط بسیار مهم است.
در اکثر موارد، با دقت در تنظیمات اولیه پس از ریست، می‌توان از بروز مشکلات بعدی جلوگیری کرد.
سولات متداول
چرا باید دستگاه داهوا را به تنظیمات کارخانه بازگردانم؟
برای رفع مشکلات نرم‌افزاری، فراموشی رمز عبور، یا آماده‌سازی دستگاه برای فروش یا انتقال به کاربر جدید.
روش‌های مختلف ریست دستگاه داهوا کدام‌اند؟
ریست از طریق منوی داخلی، نرم‌افزار ConfigTool، دکمه فیزیکی ریست و بازیابی رمز عبور.
آیا ریست کارخانه باعث حذف اطلاعات ذخیره شده می‌شود؟
بله، تمام تنظیمات و اطلاعات ذخیره شده پاک می‌شوند و دستگاه به حالت اولیه بازمی‌گردد.
